淘宝发错货卖家怎么样投诉他们，淘宝发错货怎么追回

@KaiXin

大家好，感谢邀请，今天来为大家分享一下淘宝发错货卖家怎么样投诉他们的问题，以及和淘宝发错货怎么追回的一些困惑，大家要是还不太明白的话，也没有关系，因为接下来将为大家分享，希望可以帮助到大家，解决大家的问题，下面就开始吧！

[1] 发错货被投诉了怎么办

给客户发错货，客户投诉也是情有可原。你应该第一时间给客户联系，说声对不起，给你添麻烦了，然后简要的说明一下发错货的原因，譬如型号没看清，客户搞混了等，以求得客户最大程度的谅解。

接下来，换成客户需要的货，并退回发错的货。总之，态度要诚恳，行动要快速。

[2] 淘宝发错东西该如何索赔

如果您在淘宝上购物，收到的商品与您购买的商品不符，您可以通过以下步骤进行索赔：

1.登录淘宝账号，在“已买到的宝贝”中找到出问题的订单，点击“申请售后”按钮。

2.在售后页面中选择“发错货”，并填写相关信息，包括收到的错误商品的图片、名称、规格等。

3.提交申请后，等待卖家回复。如果卖家同意赔偿，您可以选择退回错误商品并获得全额退款，或者协商保留错误商品并获得部分退款。

4.如果卖家不同意赔偿，您可以通过淘宝客服进行投诉。淘宝客服会介入调解，协助您解决问题。

需要注意的是，索赔时一定要保留好错误商品的包装、标签、发票等相关证据，以便于后续的证明和索赔。

[3] 淘宝卖家发错货怎么投诉他才怕

你好，如果淘宝卖家发错货，消费者可以通过以下方式投诉：

1.在淘宝网站上与卖家沟通，说明情况并要求退换货；

2.在淘宝网站上进行投诉，点击“我的淘宝”-“投诉与建议”-“提交投诉”，填写相关信息；

3.如果卖家没有积极解决问题，可以向淘宝客服投诉，点击“客服与帮助”-“联系客服”-“在线客服”。

在投诉的过程中，消费者需要提供相关的订单信息和证据，如收到的货物照片等。淘宝客服会根据情况进行调查，并给出相应的处理意见。如果消费者的权益受到了损害，淘宝也会对卖家做出相应的处罚。

[4] 在淘宝商家发错货不认账怎么投诉

1、先和客服在旺旺聊天里确认好发错货的事情，一般情况下，客服都会道歉，然后沟通给你承担邮费退回，截图好聊天记录，以及发错货实景拍照。

2、打开订单，找到投诉商家入口，选择发货问题，原因选择错发，然后将投诉原因，以及聊天记录截图，快递实拍图上传，并填写好自己的联系电话即可。

3、以上就是投诉的流程，发货错的处罚是交易金额的30%不超过500元，这个和卖家协商。

[5] 淘宝发错尺寸怎么投诉卖家

淘宝发错尺寸的话可以先和卖家沟通进行退换货。

如果还是想投诉卖家的话可以给差评或者在商品详情界面中“投诉卖家”进行投诉

[6] 卖家发错货投诉流程

可以打客服的人员进行投诉，然后进行赔偿

好了，关于淘宝发错货卖家怎么样投诉他们和淘宝发错货怎么追回的问题到这里结束啦，希望可以解决您的问题哈！