淘宝投诉卖家处理方法有几种类型(淘宝投诉规则)

@KaiXin

大家好，淘宝投诉卖家处理方法有几种类型相信很多的网友都不是很明白，包括淘宝投诉规则也是一样，不过没有关系，接下来就来为大家分享关于淘宝投诉卖家处理方法有几种类型和淘宝投诉规则的一些知识点，大家可以关注收藏，免得下次来找不到哦，下面我们开始吧！

[1] 淘宝卖家宣传与实物不符怎么投诉

找到你要投诉的订单，打开订单页面，订单下面有个投诉商家，点击进去选择投诉类型-宣传与实物不符，上传实物图片，商家图片，填写理由即可。

[2] 12315投诉淘宝卖家都需要卖家哪些信息

在淘宝平台购买了商品。因为商品质量问题或者是其他原因。与卖家发生了争议。想要向12315消费者平台进行维权。这里是需要卖家的具体地址，及有效的联系方式的。在提供投诉的原因理由以及有关商品的证据。这是有相关规定的。必须提供的卖家信息。

[3] 淘宝怎样投诉商家和客服

淘宝怎么投诉卖家？在淘宝购物时，总有那么几次购买到低劣的产品，如果再遇到态度恶劣的客服，那真是有苦难言啊！其实作为消费者，我们应当保障自己的合法权益，当我们购买到恶劣的产品及服务时，可以选择投诉淘宝卖家，从而维护自己的利益。关于淘宝投诉卖家的操作流程请看下文。

方法/步骤：

1、淘宝信用评分使用

在淘宝购物时，买家有权利对购买的宝贝进行店铺评分及评论，因此，当被不良卖家欺骗后，可以通过店辅差评，评论来投拆卖家，警惕其他消费者上当受骗。

另外，购买产品后，不要急于确认收货及好评，尽量延长收货时间，以防产品使用中出现问题而无法维护权利。评论时写明店铺的恶劣详细行为，如果已经进行好评，可以通过追加评论的方式举报不良行为。

2、投拆卖家

进入淘宝买家中心，打开已买到的宝贝记录列表，找到需要投拆的宝贝，点击“投拆卖家”：

淘宝怎么投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程

3、进入投拆页面后，填写投拆信息，上传凭证后，提交申请。

这时，卖家就会收到投拆通知，卖家会与你协商解决，协商完成后，买家进入此页面，取消投拆即可。

卖家没有按照规定时间协商解决或解决方式买家不满，可继续申请“淘宝介入处理”，这里淘宝客服会根据各自的凭证来判断处理。

淘宝介入处理会影响卖家的店铺纠纷数据，影响店铺评分。

淘宝怎么投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程

4、申请退款与售后

进入已买到的宝贝列表，申请退款与售后；没有确认收货的宝贝可以直接申请退款，而已经确认的宝贝通过申请售后方式退款。

淘宝怎么投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程

5、点击退款或申请售后，进入退款处理页面，选择服务类型；

淘宝怎么投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程

6、根据售后服务类型，填写相关资料，说明及凭证，填写完毕后，点击“提交申请”；

淘宝怎么投诉卖家？淘宝投诉卖家操作流程

7、提交后，等待卖家处理。

卖家收到通知会处理你的申请，或与你沟通解决；

如果在规定时间没有做出处理或拒绝申请，买者同样可以申请“淘宝介入”的方式维护自己的合法权益。

注意事项：

消费者在淘宝网购产品时，必须购买交纳保障金的淘宝店铺，并且尽量选择信用高，售后服务标识多的店铺购买产品，这样售后更容易维护及处理。

以上给大家详细介绍了淘宝投诉卖家的操作流程

[4] 怎么报复淘宝卖家要做到合理合法

在淘宝上购物难免有很多的不如意，碰到一些很差的卖家也是很正常。买家受到伤害往往会想着怎么报复淘宝卖家，收到货给差评还是不付款，甚至有些极端的买家邮寄大便这类不好的东西给卖家，打电话辱骂等等。子雨觉得这些都是不可取的，买家的感受大家都可以理解，但是不能卖家做错了，你也以错的方式去对待。毕竟现在的社会不是以暴制暴、以牙还牙，是一个法制的社会。你可以通过淘宝投诉卖家，拿出你的证据让淘宝来处理。如果淘宝的处理不能让你满意，你也可以选择法律的手段，有理走遍天下。当你的商品成交三天后，请登录我的淘宝我是买家已买到的宝贝投诉，请写明投诉原由，并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投诉的处理时间为7天内（如符合卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型，可以在成交当天发起投诉，处理时间为1天）。从淘宝方面，子雨了解到淘宝已经接到了对快递大便的卖家的投诉，目前其店铺新家坊已经被封店。而网友所谓的拒收货物让卖家损失邮费的行为，淘宝也表示没有可操作性，并且买家的信誉还会受损，得不偿失。事实证明，买卖双方在发生矛盾后，用过激的方法来发泄愤怒不但对于解决矛盾没有帮助，反而会损害到自己的利益。子雨认为，买卖双方在处理矛盾时都应该更加理性，避免损人不利己的行为发生。

[5] 淘宝店收到12315行政投诉怎么处理

一般淘宝卖家被12315投诉之后会针对于用户进行投诉的内容进行审核，帮助双方去进行协商。可能会影响到你自己个人店铺的信用积分，或者是在查询的过程中，如果营业执照与实际不符的情况下，可能会有相应的处罚，但他们一般只能够进行协商，没有强制执行权

[6] 淘宝能投诉一个卖家几次

据我所知淘宝账号个可投诉5次，超过5次仍可投诉，但一旦卖家拒绝投诉系统立即默认投诉无效，在你占理的情况下发生一次系统默认投诉不成立的情况以后无论任何投诉只要卖家拒绝你的维权都会如此处理。以上仅为个人观点，理性解决问题

文章到此结束，如果本次分享的淘宝投诉卖家处理方法有几种类型和淘宝投诉规则的问题解决了您的问题，那么我们由衷的感到高兴！