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淘宝客服总打电话要求改评论?淘宝客服一直求好评怎么办


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@KaiXin

用户投稿

发表于 2024-3-23 23:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
大家好,今天小编来为大家解答以下的问题,关于淘宝客服总打电话要求改评论,淘宝客服一直求好评怎么办这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

[1] 淘宝店铺总是打电话让自己评价该怎么办

谢邀请

我从未收到电话要好评,只在货里面有一张扫二维码好评给二元或三元的好评费,但从未领过。电商卖的东西我们第一时间只是在图片上看到但摸不到,所以买时都是自己能承受得了的产品我才买。

[2] 淘宝申请退款,卖家连着好几个电话要我改退款理由,该答应吗

不清楚你退款的理由,所以不好回答能否修改,以我的理解,你可能认为质量有问题,商家担心问题公开,影响销售,所以请求你修改。

信誉对商家来说,至关重要,任何一个差评,都影响到商家销售,商家请求修改,能理解。

至于是否修改,看问题性质,如果确实质量问题严重,不改也罢,给其他用户惊醒,如果问题不是很严重,修改也罢。

毕竟现在大家都不好过,给商家留一点面子,让他有继续经营下去的信心。

[3] 移动客服为什么一直打电话过来要求改套餐,有什么好处吗

手机是人们生活当中不可或缺的通讯工具,不管您是用智能机还是用老人机,只要装有通讯电话卡,那么就会有相应的客服对持卡者进行一系列的服务。

使用移动手机的用户,一般经常能够接到客服打来的推销电话,客服小姐款款的声音,温柔贴心地告知您最近的套餐状况,同时不失时机地介绍给您有更合适、实惠的信息套餐,而且更改同时会送大流量、送视频网站会员之类,再这么一系列的优惠之下,很多人在感激之余,也不由地同意了客服小姐的好意,允许其改变自己的套餐,而一些比较倔强、拒不更改的客户,则会在今后的日子里,被移动客服不厌其烦地打电话,用不变的语调来给您介绍变更套餐,用时间来和对方拔河,直到客户妥协为止。

我就见过一位崩溃的同事,在每天都能接到移动客服“套餐推销服务”之后,求他们不要再这么规律地骚扰自己了。

相比其它两家,联通、电信的客服并不像移动客服那样频繁,那么为何移动客服会经常打电话,让客户们更改套餐服务呢?

以我为例,我现在依然也被移动客服公关着,一直到现在我还没有妥协,事情是这样的,我的套餐是无限流量,到了10GB限制之后会降到3G网速,然而即便到了3G网速,看视频之类依然可以满足,因此,基本上除了基础套餐之外,我很少有别的消费,这对于电信公司来讲,很不利。

在这种套餐推出一年之后,电信公司反应过来了,因此以后无限流量套餐规定是,到达流量限制之后,为了服务不降速,用户可以花钱来买,而不是不花钱降速,这就等于是变相增加收费了。

那么对于以前的那些用户怎么办呢?用小恩小惠开始诱使以前老用户变更套餐,因为一旦变更,再想回去,那就不可能了,电信公司会告诉你,那个套餐已经没有了,因此,再想享受免费流量,已经不可能了。

当然,移动客服打电话也不尽全是为了让你放弃既有权利,有些套餐也是为了挽留老用户,因为现在电信领域竞争激烈,像移动、联通、电信三足鼎立,每一家现在服务都差不多,不像以前联通不能联通、电信不向北望,在业务竞争压力之下,一些不错的套餐,则成为了电信公司挽留客户的手段。

特别是在国家推出携号转网这一政策之后,之前吐槽移动种种的老用户,有不少都想从移动转到其他电信公司网络之下。

客户是电信公司的根基,如果客户大量流失,那么公司的未来收益必将大幅减少,为了挽留这些潜在流失客户,移动客服便会向他们推荐一些极具性价比的电信套餐,而老用户在看到这么合适的套餐之后,也许就会选择留下,同样升级后的套餐,一般都是具有时间约束性的,在规定时间之内,不得携号转网,通过这样手段,移动公司也就能够间接地留住了部分老用户。

不管怎么说,当客服给您打来电话之时,一定要冷静比较,选择最适合自己,对自己最有利的套餐,而不能偏听偏信,一念之差,以前的套餐(便宜的那种)便再难回来了。

[4] 淘宝给差评后一直被卖家打电话怎么办

搞毛给人家差评啊,不喜欢退货就好了,现在都有运费险的,你退货了人家商家还要赔发货快递费呢,这就是给人家差评的下场,电话轰炸算什么,不给人家改后面还有好戏的,卖的有的是手段,等着吧,本来是一个很小的小事,就会让你记忆一辈子的,值得吗?最后说一句如果对网上的东西不放心,不要去网上购物,去实体店买多好啊,价格贵看的见摸得着,还要去贪便宜还想要好的东西,自己要去三思一下吧!

[5] 为什么在淘宝上买衣服给了中评后,卖家会打电话要我改好评或者删除评价

中评也好差评也罢,都是会影响商家销量的,有很多这种情况,有的商家会给你好处让你改评,或者删除,如果不改就天天骚扰你,我习惯性好评,没遇过这事,我朋友遇过,天天打电话,很烦人

[6] 有的淘宝商家给客户打电话要求改评价,你怎么看

主要还是看实际购物体验,给差评无非就两点:东西不满意或者服务不满意。如果东西不满意给了差评,那就看是否有虚假宣传,还是客户理解有误,前者绝对不改,后者看沟通结果。如果服务不满意,那就看商家的客服技巧,对于非职业差评索赔手来说,都是多一事,不如少一事。

好了,文章到这里就结束啦,如果本次分享的淘宝客服总打电话要求改评论和淘宝客服一直求好评怎么办问题对您有所帮助,还望关注下本站哦!
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