淘宝投诉缺货卖家不处理怎么办理 淘宝下单后店家说缺货怎么办

@KaiXin

各位老铁们好，相信很多人对淘宝投诉缺货卖家不处理怎么办理都不是特别的了解，因此呢，今天就来为大家分享下关于淘宝投诉缺货卖家不处理怎么办理以及淘宝下单后店家说缺货怎么办的问题知识，还望可以帮助大家，解决大家的一些困惑，下面一起来看看吧！

[1] 被买家投诉缺货怎么解决

被买家投诉缺货的话，那就应该好好的跟买家解释清楚，让买家撤销投诉，当买家已经下单但是商品缺货的情况下，应该及时和买家沟通，让买家申请退款，因为买家申请退款后如果他还想要该商品的话肯定会去找同款商品的店铺下单。

[2] 买家恶意申请缺货卖家怎么驳回

可以通过以下方式驳回：买家恶意申请缺货，卖家可以通过提供证据和与买家进行协商来驳回。卖家可以向平台客服举报买家的恶意行为，并提供出售商品的记录、发货凭证和物流单号等证据，以证明商品已经发货，而缺货是由于物流原因或其他不可抗力造成的，让平台客服进行调查处理。同时，与买家进行沟通，积极解决纠纷，尽量避免产生不必要的投诉和损失。除了驳回买家的恶意申请，卖家可以在平时经营中加强商品管理和客户服务，减少投诉和纠纷的发生。例如提前与客户沟通商品的库存和发货时间，建立完善的售后服务制度，及时处理客户的问题，增强客户的信任感和满意度。

[3] 淘宝以无货为由不发货怎么办

1、先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原因把顾客的订单遗漏了，如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务态度不好，请继续下面的步骤。

2、找到订单，直接申请退款，退款原因选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。

3、申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在规定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。

如果卖家拒绝退款，建议顾客马上申请客服介入，防止因为长时间拖延，导致自动确认后，卖家携款跑路。如果在淘宝商城购买的，对方未在72小时内发货，申请退款成功后还可以获得一笔赔偿的，普通集市店没有这种待遇。

4、退款成功后，在淘宝店购买的没有获得赔偿的话，先与卖家协商赔偿，如果淘宝卖家不愿意赔偿，建议投诉获得赔偿，找到订单，选择“投诉商家”。

5、填写投诉的原因，违背承诺—延迟发货—商家表示商品缺货。

[4] 淘宝缺货买家被投诉怎么申诉

被买家投诉缺货的话，那就应该好好的跟买家解释清楚，让买家撤销投诉，当买家已经下单但是商品缺货的情况下，应该及时和买家沟通，让买家申请退款，因为买家申请退款后如果他还想要该商品的话肯定会去找同款商品的店铺下单。

[5] 天猫商家不发货投诉缺货怎么处理

天猫规定：除定制、预售、适用特定运送方式及tmall.com(天猫)特殊类目的商品外，卖家在买家付款后明确表示缺货或实际未在七十二小时内发货的，商家需向买家支付该商品实际成交金额的百分之三十（金额最高不超过五百元）作为违约金，该违约金将以天猫积分形式支付。

买家在天猫卖家72小时不发货后，申请退款，投诉卖家，违背发货承诺后成立，即可得到30%的违约金赔付。

[6] 多多买菜缺货不退款怎么投诉

1.

、首先我们打开“个人中心”里的“客服”

2.

打开后，我们选择“申请处罚商家”选项。

3.

、然后在其中选择“钱款纠纷”旁边的“举报”

4.

随后选择“商家不给我退款

5.

最后根据要求提交订单、具体内容和照片，再提交举报，举报成功后就能收到退款了。

关于本次淘宝投诉缺货卖家不处理怎么办理和淘宝下单后店家说缺货怎么办的问题分享到这里就结束了，如果解决了您的问题，我们非常高兴。