淘宝卖家退货验货流程，退货卖家收货验货说有问题怎么办

@KaiXin

老铁们，大家好，相信还有很多朋友对于淘宝卖家退货验货流程和退货卖家收货验货说有问题怎么办的相关问题不太懂，没关系，今天就由我来为大家分享分享淘宝卖家退货验货流程以及退货卖家收货验货说有问题怎么办的问题，文章篇幅可能偏长，希望可以帮助到大家，下面一起来看看吧！

[1] 闲鱼卖家怎么走验货宝

闲鱼卖家可以通过如下步骤走验货宝：卖家可以通过验货宝来增强买家对商品的信任度。验货宝是闲鱼平台为保障交易安全推出的一项服务。卖家可以通过拍摄商品的实物照片、视频、运行状态等信息上传至验货宝平台上，让买家可以更直观地了解商品的实际情况，从而增加买家对商品的信任度，提高交易成功率。除了上传实物信息外，卖家还可以选择让验货宝专业的师傅代为验货，从而让买家更加放心。同时，卖家也需要注意在商品描述和照片等方面尽可能地真实和清晰，以避免因差异过大引发的退货纠纷。

[2] 电商退货处理流程

网购东西退货的步骤：(这里以淘宝为例)

1、在退货前先与卖家协商达成一致，登录“我的淘宝”“已买到的宝贝”找到相关交易，点击对应的“退款”按钮，操作申请退款(请务必在页面提示的超时时间之前进行退款申请，一般平邮30天，快递10天，虚拟物品3天，自动发货商品1天)。

2、点击退款后选择“已经收到货”“我需要退货”注意：没有收到货请不要选择此项，不管对方什么理由也不要选择这个。淘宝提醒您：如果在实际没有收到货的情况下点击此按钮，将导致钱货两空。

3、“我愿意向卖家支付”后面的框里需要给卖家支付多少钱就填多少，然后填写退款说明，输入支付宝账户支付密码，立即申请退款。

4、买家申请退款后是退款协议等待卖家确认中，可以查看现在买家的退款状态。卖家有15天的时间来处理退款协议。如超时未处理，退款协议将生效，交易进入退货流程。

5、如果卖家同意退款协议，需选择退货地址，保存并通知买家退货，买家需及时填写发货方式及选择物流公司，完成退货。一般系统会给买家14天时间来进行退货操作(具体超时时间请查看退款页面的超时提醒)，如果未按时退货，退货退款协议将取消，系统将会把交易款项打款到卖家账户。

6、如果卖家不同意退货退款协议，交易状态会变成“卖家不同意协议，等待买家修改”，此时系统给买家的超时一般是15天，如需再次申请退款请再次操作。如果双方就退款协议问题反复申请拒绝不能达成一致，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

7、如果买家选择快递发退货后，卖家可以在10天内来确认收到退货(具体超时可以查看退款页面的超时提醒)，交易状态将变成“买家已退货，等待卖家确认收到退货”。若卖家同意退款协议，退款成功，网购退货流程就差不多完成了。若卖家拒绝退款协议，请卖家详细说明理由，且积极联系买家协商。

8、如果买家退货后卖家不同意退款，双方无法协商成功，“客服介入状态”将变成“需要客服介入”，淘宝客服将在退款申请之日起30天内来介入帮助双方协商处理。

[3] ipad退货快递上门取件验货吗

不会验货，在苹果官网退货，快递工作人员上门取件时是不会当场验货的，需要你在退货时把需要退货的产品使用气泡袋严密包裹起来，在快递工作人员上门取件时再放入纸箱内密封起来进行邮寄，卖家会在收到退货的产品时来进行重新的质量检测！

[4] 验货宝退货条件

验货宝退货的条件是支持7天无理由退款的。验货宝的验货中心就在北京杭州深圳的数码城里面，和数码城里面卖手机的档口大多有串通，所以一定要好好验货。

验货宝的流程大概是这样的，卖家寄商品到验货中心，验货中心出具验货报告，然后买家根据报告决定是否购买，如果买家这时候选择了继续购买，那么验货中心就会发货给买家。

[5] 淘宝手机验货宝能退货吗

不能淘宝手机验货宝是特价商品，不提供七天无理由退货服务，所以不能够退

[6] 闲鱼验货宝通过后买家退货怎么办

如果闲鱼验货宝已经确认通过并买家退货，卖方可以首先与买家沟通，了解退货的原因和问题，并提供解决方案，例如提供产品维修、换货或全额退款等。

卖方应坚持友善沟通，诚恳解决问题，以维护买家的满意度和信任度。同时，卖方可以联系闲鱼客服，提供相关证据并寻求平台的支持和帮助，以确保公平公正的处理结果。

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